Более 9 тысяч пермяков воспользовались мобильным приложением «Мои документы»

14.11.2019

Более 9 тысяч пермяков воспользовались мобильным приложением «Мои документы»

 

В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.

 

В сентябре краевой многофункциональный центр запустил мобильное приложение «Мои документы». С помощью специального сервиса жители Прикамья в режиме on-line на интерактивной карте, а также по поиску в районе или населенном пункте, могут найти ближайшее отделение многофункционального центра, узнать график работы, записаться на прием, подключить напоминание о визите и даже дистанционно оплатить госпошлину.

За два месяца приложение на свои мобильные устройства скачали 9,4 тысячи пермяков. Одной из самых востребованных функций стала предварительная запись в МФЦ - ей воспользовались более 230 пользователей. Запись проводится через личный кабинет с подтверждением личности заявителя с помощью почты или номера телефона. После ввода контактных данных заявка хранится у пользователя в устройстве, а в личный календарь заносится напоминание.

Ожидается, что мобильное приложение «Мои документы» позволит снизить нагрузку на специалистов call-центра МФЦ. Так, если до запуска сервиса ежемесячно специалисты принимали около 520 звонков по вопросу предварительной записи, то сейчас их количество снизилось на 5,75%.

Функционал приложения, по словам Сергея Кудымова, начальника управления информационных систем ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ, планируется расширять. «В планах добавить сервисы, с помощью которых заявители смогут отслеживать статус талона в электронной очереди, получать информацию о готовности документов, оценивать качество предоставления услуг», - рассказал эксперт.

В краевом МФЦ призывают пермяков активно пользоваться мобильным приложением «Мои документы» ( mfc-d.com/app ). В настоящее время оно доступно для скачивания в  GoogleРlау   для устройств на платформе Android и в  App Store   для устройств на платформе iOS.   

Последние новости Пермского края по теме:
Более 9 тысяч пермяков воспользовались мобильным приложением «Мои документы»

В сентябре краевой многофункциональный центр запустил мобильное приложение «Мои документы».
10:33 15.11.2019 Красновишерский район - Красновишерск
В сентябре краевой многофункциональный центр запустил мобильное приложение «Мои документы».
10:33 15.11.2019 Красновишерский район - Красновишерск
В сентябре краевой многофункциональный центр запустил мобильное приложение «Мои документы».
08:22 15.11.2019 Осинский район - Оса
14.11.2019 Более 9 тысяч пермяков воспользовались мобильным приложением «Мои документы»   В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.
08:18 15.11.2019 Нытвенский район - Нытва
В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.
14:49 14.11.2019 Администрация Добрянского района - Добрянка
В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.
14:30 14.11.2019 МФЦ - Пермь
В краевом МФЦ завершился период тестирования нового мобильного сервиса для заявителей.
12:25 14.11.2019 Министерство информразвития и связи - Пермь
 
По теме
Телеканал "ВЕТТА 24" можно смотреть в одном из крупнейших бесплатных приложений на Android и iOS - Ветта Телеканал "ВЕТТА 24" можно смотреть в одном из крупнейших бесплатных приложений на Android и iOS На сегодняшний день приложение Lime HD для просмотра телеканалов на компьютерах и мобильных устройствах установили уже боль

21.11.2019
 
центральный.jpg - МФЦ Подать запрос на выдачу справки о составе семьи, акта сверки или выписки о наличии/отсутствии задолженностей по оплате коммунальных услуг жители многоквартирных домов теперь смогут в центрах «Мои документы».

08.11.2019
Подать запрос на выдачу справки о составе семьи, акта сверки или выписки о наличии/отсутствии задолженностей по оплате коммунальных услуг жители многоквартирных домов теперь смогут в центрах «Мои документы».

08.11.2019
Смерть в результате нарушения требований безопасности Горнозаводский районный суд 12 марта этого года вынес обвинительный приговор по части 2 статьи 217 УК РФ — нарушение требований промышленной безопасности опасных п
03.07.2020 Газета Новости
13 ОНПР УНПР ГУ МЧС России по Пермскому краю сообщает об оперативной обстановке на территории Кунгурского городского округа и Кунгурского муниципального района.
03.07.2020 Газета Новости Кунгурского края
В Александровском муниципальном округе будет создан единый совет по поддержке благотворительной деятельности, добровольчества и волонтерства.
03.07.2020 Газета Боевой путь
article6830.jpg - Газета Новый день  На прошлой неделе, 24 июня, с рабочим визитом в Нытвенском городском округе побывал врио губернатора Пермского края Дмитрий Махонин, который лично проверил ход строительства ряда объектов, как социальных, так и тех,
Газета Новый день
03.07.2020
 Человек с открытой душой и очаровательной улыбкой. Общительная, внимательная, отзывчивая – так о ней говорят соседи и все ее знакомые.
03.07.2020 Газета Новый день
JPG Файл - ГУ МВД Пермского края Этот репортаж о тех, чье утро начинается не с кофе, кто бережет наши жизни каждый день, выходя на дежурство, – об инспекторах отдельного специализированного взвода ДПС ГИБДД ГУ МВД России по Пермскому краю.
ГУ МВД Пермского края
04.07.2020